Instagram'da izle · YouTube'da izle
- Güvenlik: dörtlüleri yakın, reflektörü koyun.
- Yaralı varsa hemen 112.
- Yaralı, alkol, ehliyetsiz ya da sigortasız sürücü, kamu malına zarar veya anlaşmazlık varsa polis çağırın.
- Araçları yerinden oynatmadan fotoğraf çekin.
- Kaza tespit tutanağını birlikte doldurun (iki araçlı kazalarda e-Devlet'teki Kaza Tutanağı hizmeti de var).
- Sigortacınıza hemen haber verin.
"Aramızda halledelim" deyip tutanaksız ayrılmayın.
Neden ilk 10 dakika önemli?
Kazadan hemen sonra yapılanlar, hem can güvenliğini hem de sonraki hasar sürecini belirler. Eksik fotoğraf, doldurulmamış tutanak ya da yerinden oynatılmış araçlar, kusurun tespitini zorlaştırır ve ödemeyi geciktirebilir.
Telefonunuzda hazır olsun
- 112 Acil Çağrı
- Sigortacınızın numarası
- e-Devlet uygulaması (iki araçlı kazalarda Kaza Tutanağı hizmeti)
Tutanakta en sık yapılan hatalar
- Krokinin çizilmemesi ya da çarpma noktasının işaretlenmemesi.
- Sürücü ve ruhsat bilgilerinin eksik yazılması.
- Tarafların imzasının eksik kalması.
- Fotoğrafların araçlar kenara çekildikten sonra çekilmesi.
Tutanak doldururken anlaşamazsanız ya da karşı taraf imzalamazsa polis çağırın. "Aramızda hallederiz" deyip ayrılmak, sonradan fikir değişirse sizi ispat yükü altında bırakır.
Videoda neler anlatılıyor?
Kaza oldu. İlk 10 dakika önemli.
Kaza yaptın, elin ayağın titriyor. İlk on dakikada yapacakların her şeyi belirler.
1. Güvenlik: önce sen.
Bir: Dörtlüleri yak, reflektörü koy. Araçtan trafiğe dikkat ederek in.
2. Yaralı var mı? 112'yi ara.
İki: Yaralı varsa hemen yüz on ikiyi ara. Yaralıyı zorunlu değilse yerinden kıpırdatma.
3. Polis ne zaman gerekir?
Üç: Yaralı, alkollü ya da ehliyetsiz sürücü, sigortasız araç, kamu malına zarar ya da anlaşmazlık varsa polis çağır.
4. Fotoğraf: araçlar kıpırdamadan.
Dört: Araçları yerinden oynatmadan fotoğraf çek. Dört köşeden genel görüntü, iki plaka ve hasarlar.
5. Tutanağı birlikte doldurun.
Beş: Polis gerekmiyorsa kaza tespit tutanağını birlikte doldurun. Bilgileri yazın, krokiyi çizin, ikiniz de imzalayın.
Kâğıt yoksa e-Devlet var.
Kâğıt tutanak yoksa e-Devlet'teki kaza tutanağı hizmetini kullanabilirsiniz. İki araçlı kazalar için geçerli.
Aramızda halledelim mi?
Aramızda halledelim deyip tutanaksız ayrılma. Karşı taraf sonradan fikrini değiştirebilir.
6. Sigortana hemen haber ver.
Altı: Fotoğrafları ve tutanağı alıp sigortacına hemen haber ver.
Altı adımda özet.
Özetle: güvenlik, yüz on iki, polis, fotoğraf, tutanak ve sigortaya haber.
Kaydet, kaza anında aç.
Bu videoyu kaydet, kaza anında aç. Takıldığın yerde bizi ara.
Sık sorulan sorular
Hangi durumlarda polis çağırmak zorunlu?
Yaralı varsa, sürücülerden biri alkollü, ehliyetsiz ya da sigortasızsa, kamu malına zarar verildiyse veya taraflar anlaşamazsa polis çağrılmalıdır.
Tutanağı e-Devlet'ten doldurabilir miyim?
Evet, iki araçlı ve yaralanmasız kazalarda e-Devlet'teki Kaza Tutanağı hizmetini kullanabilirsiniz.
Hazırlayan: Özergül Sigorta
Malatya Battalgazi'de sigorta acentesi · SEDDK levha kayıt no: T251020-Y6IS
Hakkımızda
Kaynak: Karayolları Trafik Kanunu · SBM kaza tespit tutanağı (e-Devlet). Genel bilgilendirmedir; teminat ve koşullar poliçeye göre değişir.
Bu konuda sorunuz mu var?
Poliçenizi birlikte okuyalım; size uygun teminatı ve birkaç şirketin teklifini hazırlayalım.
